¿Cuál es la mejor plataforma eCommerce? 5 opciones muy interesantes

¿Cuál es la mejor plataforma eCommerce? 5 opciones muy interesantes

Abrir nuevos canales de venta requiere trabajo y la venta online no es una excepción. Internet puede ser una gran ventana a nuevas oportunidades de sobrevivir y de hacer crecer tu negocio más allá de una tienda física.  Si llevas tiempo pensando en utilizar este canal es importante que sepas escoger la mejor plataforma eCommerce que se adapte a tus necesidades.

Las preguntas clave          

Antes de decidir que plataforma vas utilizar para vender tus productos online, hay una serie de aspectos que debes tener en cuenta. En nuestra última entrada Cómo crear una plataforma ecommerce para tu negocio te hablamos de ello.

Existen muchas plataformas eCommerce que ofrecer todas las características necesarias para lanzar tu tienda online. Por lo que es crucial escoger la que mejor se adapta a ti. Para ello es necesario que teniendo siempre presente tus ideas de negocio, objetivos y presupuesto te plantees las preguntas clave que te indicamos a continuación:

  1. ¿Quieres una solución propia desde cero o quieres utilizar una solución ya creada (plataforma eCommerce)?
  2. ¿Vas a hacer el desarrollo tu mismo o vas a contratar a alguien?
  3. ¿Cuál es el volumen del catálogo? ¿Cuántos idiomas quieres tener?
  4. ¿Qué aplicaciones necesitarás para que la tienda funcione?
  5. ¿Qué formas de pago quieres tener?

Las 5 mejores plataformas eCommerce para montar tu tienda online

En este terreno hay mucho por recorrer. Hay muchas opciones y todas tienen sus pros y contras. Por eso, desde Dindia queremos hablarte de las que consideramos las 5 mejores plataformas eCommerce que más pueden adaptarse a tu tienda.

Prestashop, de las más amigables para el usuario

prestashop - mejor plataforma ecommerce

Prestashop es una plataforma de eCommerce que permite crear tu propia tienda online gratis, aunque muchos elementos son de pago. Es fácil de utilizar e incluye una gran cantidad de funciones, entre las que se encuentran múltiples opciones de pago, páginas de pago personalizables y soporte al cliente. Además, puedes ampliarla a través de plugins, módulos y temas que en muchas ocasiones serán de pago.

Veamos, pero, cuáles son sus pros y contras:

PROS:

  • Múltiples opciones de procesamiento de pago.
  • Personalización de la experiencia de pago
  • Consultas de soporte directamente en la plataforma.
  • Dispone de módulos especializados en marketing y comunicación.

CONTRAS:

  • Requiere de un tiempo de aprendizaje para entender las características avanzadas.
  • Su funcionamiento puede resultar lento.
  • La mayoría de módulos y plugins son de pago.

Shopify, de las más populares

shopify. mejor plataforma ecommerce

Shopify es una de las plataformas de venta online más conocidas en el mundo. Esta plataforma, que ayuda a más de 500.000 negocios, ofrece todas las herramientas necesarias para crear tu sitio de eCommerce totalmente funcional.

Configurar tu sitito web con Shopify es sencillo ya que tiene una interfaz muy intuitiva. Entre sus funciones se incluyen las necesarias para analizar el rendimiento, recuperar carritos abandonados y múltiples opciones de pago. También ofrece la posibilidad de utilizar un procesador de pagos de terceros, pero tiene un coste.

Una de sus grandes ventajas es el soporte telefónico 24/7 que ofrece, su chat online y el soporte por correo electrónico, lo que garantiza la ayuda directa de su equipo informático en cuestión de minutos.

Si bien ofrece un período de prueba gratuito, la plataforma tiene distintos planes mensuales con precios que van de los 29 a los 300 dólares por mes.

PROS:

  • Cuenta con muchas herramientas adicionales para ampliar tu negocio.
  • Gran servicio de soporte al cliente.
  • Incluye una herramienta de recuperación de carrito abandonado.

CONTRAS:

  • Dispone de una selección de temas gratuitos limitada.
  • Algunas transacciones cuentan con comisiones adicionales.
  • Sus planes más completos tienen un importe elevado.

osCommerce, de las que tiene más complementos gratuitos

osCommerce, mejor plataforma ecommerce

osCommerce es una plataforma de venta fácil de configurar y con la que no necesitas tener experiencia para poner en marcha tu tienda online.

Tiene una gran cantidad de funcionalidades estándar y avanzadas y miles de extensiones y temas gratuitos, lo que te da mayor ventaja a la hora de personalizar tu tienda. Además cuenta con una comunidad muy activa en la que apoyarte en caso de dudas o de necesitar ayuda.

PROS:

  • Uso intuitivo, simple y rápido.
  • Dispone de miles de extensiones gratuitas.
  • Hay una gran comunidad de usuarios dispuesta  a ayudar.
  • No hay pagos por comisiones

CONTRAS:

  • No está pensada para grandes tiendas.
  • El tablero parece desactualizado
  • Necesita una curva de aprendizaje media antes de dominar el sistema.

Mozello, de las que más idiomas permiten

mozello, mejor plataforma ecommerce

Mozello, que no Mozilla, es una plataforma que te permite crear una tienda online en varios idiomas de manera gratuita y sin tener mucho conocimiento.

Es una plataforma que es pensada para SEO, redes sociales y Google Analytics  y que cuenta con una funcionalidad de control de stock que te ayudará a saber cuando has de reponer el stock. Además, tiene una capacidad suficiente si lo que quieres es montar una pequeña tienda.

PROS:

  • Su plan gratuito incluye seguridad SSL.
  • Permite tener variaciones y distintas opciones para los productos.
  • Permite tener tu tienda en varios idiomas.

CONTRAS:

  • Tu tienda online no será muy sofisticada ya que cuenta con un sistema básico.
  • No permite pagos con tarjeta, solo se puede utilizar Stripe con los planes de pago.
  • El plan gratuito solo permite añadir 5 productos.

Ecwid, el plugin más completo para vender

ecwid, mejor plataforma ecommerce

A diferencia de las otras plataformas eCommerces, Ecwid es un plugin de comercio electrónico que puedes añadir a cualquier página web. Lo que seguramente te resulte más sencillo de configurar.

Su versión gratuita te permite subir hasta 10 productos y se encuentra disponible en 50 idiomas. Entre sus funcionalidades permite la opción de ofrecer tarjetas regalo a los clientes, introducir impuestos o administrar productos, y cuenta con módulos tan interesantes como el chat en vivo, reportes de analítica  o, incluso, importación de cliente.

Algo que nos ha gustado mucho es que tiene un ancho de banda ilimitado y está adaptado a la RGPD, algo imprescindible en el mundo digital.


PROS:

  • Tiene funcionalidades muy potentes incluso con la versión gratuita.
  • Dispone de más de 20 procesadores de pago (Paypal, Authorize.net…)
  • Es fácil de usar y tiene una interfaz muy intuitiva.

CONTRAS:

  • Has de tener una página web antes de utilizarlo.
  • El SEO que utiliza podría ser más limpio.

Ten en cuenta que la que puede parecer la mejor plataforma eCommerce para alguien que está empezando podría no ser la mejor para ti. Por eso es importante que investigues y te asesores por expertos para escoger una solución que se adapte a ti y a tu negocio.

Conclusiones

Hoy en día, tener una tienda online es sencillo y parece ser la solución para muchas pequeñas y medianas empresas, pero debes tener en cuenta que no se trata solo de eso. Hay muchas opciones gratuitas o que apenas generan costes que dan muy buenos resultados, pero de nada sirve tener la mejor plataforma eCommerce del mundo si no vendes.

Contar con una estrategia de marketing potente y que englobe todas las áreas de tu negocio es vital para generar mayores ventas. Aprovecha todas las herramientas que tienes a tu alcance para dar bombo y platillo a tu marca y no te olvides nunca que toda acción tiene su reacción.

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